Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Doğukan İnci tarafından aşağıda açıklanan kapsam ve amaçlarla işlenmektedir.

İnternet sitesini işleten gerçek veya tüzel kişinin resmî ticaret unvanı “Doğukan İnci” marka adından farklıysa, bu bölümde vergi levhası ve ticaret sicili kayıtlarında yer alan resmî unvan kullanılmalıdır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerini yürütmek,
• Sipariş oluşturmak, ödeme sürecini tamamlamak ve siparişi teslim etmek,
• Fatura, muhasebe ve vergi işlemlerini yürütmek,
• İade, değişim, cayma, garanti ve satış sonrası destek süreçlerini yönetmek,
• Müşteri taleplerini ve şikâyetlerini yanıtlamak,
• Dolandırıcılığı, yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı işlemleri önlemek,
• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak,
• Yasal saklama, bilgi verme ve denetim yükümlülüklerini yerine getirmek,
• Uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunmasını sağlamak,
• Onay veya mevzuatta öngörülen diğer bir şart bulunması hâlinde kampanya ve duyurular göndermek,
• Çerez tercihleriniz doğrultusunda internet sitesi deneyimini analiz etmek ve geliştirmek.

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, iletişim formu, e-posta, telefon, sosyal medya, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, çerezler ve satış sonrası hizmet kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verilerinizi doğrudan sizin vermeniz, bir sipariş veya üyelik işlemi oluşturmanız, internet sitesini kullanmanız ya da hizmet sağlayıcıların işlemin tamamlanması için gerekli bilgileri Doğukan İnci’ye iletmesi yoluyla veri elde edilebilir.

Her bir veri işleme faaliyeti, somut işlemin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için işlemenin zorunlu olması,
• Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ilgili kişinin açık rızası.

Açık rıza gerekmeyen bir veri işleme faaliyeti, yalnızca açık rızaya dayandırılmaz. Ticari elektronik ileti ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ilgili mevzuat ve tercih yönetimi esas alınır.

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemleri için bankalar ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Teslimat için kargo, kurye ve lojistik firmaları,
• E-fatura, e-arşiv, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Barındırma, yazılım, teknik destek, siber güvenlik ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, idari merciler ve adli makamlar.

Yurt dışına veri aktarımı gereken hâllerde, 6698 sayılı Kanun’da öngörülen güncel aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep kalmaması hâlinde kişisel veriler; uygun yönteme göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Sipariş, fatura, muhasebe, tüketici işlemleri ve uyuşmazlık kayıtları için uygulanacak süreler, ilgili mevzuata ve zamanaşımı sürelerine göre farklılık gösterebilir.

Doğukan İnci; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular.

• Site ile kullanıcı cihazı arasındaki iletişimin SSL/TLS bağlantısıyla korunması,
• Yönetim ve kullanıcı erişimlerinin yetki ihtiyacına göre sınırlandırılması,
• Sistem ve güvenlik kayıtlarının gerektiği ölçüde tutulması,
• Ödeme kartı bilgilerinin banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenmesi,
• Hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerinin gözetilmesi.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi; kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte yazılı olarak adresimize veya kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden info@dogukaninci.com adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması sürecin sağlıklı yürütülmesini kolaylaştırır:

• Ad ve soyad,
• Yazılı başvuruda imza,
• T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu ve kimlik/pasaport numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası,
• Talebin konusu ve talebi destekleyen bilgi veya belgeler.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı açıklamalar, internet sitesindeki Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile varsa ayrı Çerez Politikası kapsamında sunulur.

Kampanya ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği hâllerde veya gerekli ileti onayı alınarak gönderilir. İleti tercihi, iletide bulunan ret seçeneği veya Doğukan İnci iletişim kanalları üzerinden değiştirilebilir.